
大手生命保険会社のコールセンター更改業務のプロジェクトリーダーとして働いています。
要件定義、基本設計、各テスト工程の計画、テスト設計、配下メンバーの管理をしています。
要件定義工程では、担当のユーザーが、どんなことに困っていて、
どうすれば解決できるのかを考えることがとても難しいのですが、
お客様と直接会話することで、解決手法をプロジェクトの仲間と一緒に考え、
課題を解決できるようにしていく。
各メンバーに要件を伝え、作業をスムーズに実施できるように、伝えたいことを間違いなく
指示して、進捗が遅れないように管理することがメインの仕事内容です。
プロジェクト内での上流工程を任されていることもあり、責任が伴ってきます。
進捗などが遅れてきて、スケジュールの遅延を取り戻すときには、プレッシャーがかかってきています。
しかし、その状況を脱したときに充実感と達成感が味わえ、それが、やりがいとなっています。
社内全体が風通しのよい会社となっており、社長も含め、和気藹々とした雰囲気です。
各プロジェクトに参画して、社員が一人という場合もありますが、会社に相談すれば、
親身になって聞いてくれて、解決に向けて動いてくれます。
また、技術的にコアな部分も担当させてもらえるプロジェクトもありますので、
希望することで、新たな技術を習得でき、自分次第でスペシャリストへの道も切り開くことが
できる、やりがいのある会社、それがイプシス株式会社です。